maxIA 360° · Restaurantes
Marketing local para restaurantes em São José do Rio Preto
A maxIA 360° organiza a presença digital de restaurantes de São José do Rio Preto para facilitar a decisão de quem está buscando onde comer: informações corretas no Google, fotos do ambiente e do cardápio, e um canal de contato ágil para reservas e pedidos.
A decisão de onde comer acontece no celular
Quem decide onde comer costuma pesquisar no celular pouco antes da refeição: procura horário de funcionamento, fotos do ambiente e do cardápio, e lê comentários de outros clientes. Um restaurante com informações desatualizadas, sem fotos ou com poucas avaliações respondidas perde espaço para concorrentes que aparecem de forma mais completa na busca.
Além disso, o momento da decisão costuma ser rápido. Se o horário de funcionamento estiver errado, se não houver fotos do ambiente ou se o cardápio não estiver acessível, a pessoa pode simplesmente escolher outra opção antes mesmo de considerar reservar uma mesa ou fazer um pedido.
A maxIA 360° cuida dessa etapa: organiza o Perfil da Empresa no Google com horários, fotos e categorias corretas, estrutura fotos 360° do salão e do ambiente, orienta a resposta às avaliações e configura um canal de atendimento no WhatsApp para reservas, dúvidas sobre cardápio e pedidos, sempre de acordo com a operação real do restaurante.
O que fazemos
- Revisão do Perfil da Empresa no Google (horários, endereço, categorias, fotos)
- Fotos 360° do salão, ambiente externo e áreas de destaque do restaurante
- Organização de cardápio ou link de cardápio acessível a partir do perfil e do site
- Orientação para gestão e resposta às avaliações de clientes
- Estruturação de página ou seção com informações de reserva e delivery
- Configuração de agente de atendimento no WhatsApp para dúvidas e pedidos
- Perguntas frequentes sobre funcionamento, estacionamento e formas de pagamento
- Acompanhamento periódico das informações publicadas
Como trabalhamos
- Etapa 1
Levantamento da operação
Entendemos horários, tipo de cardápio, formas de atendimento (salão, delivery, retirada) e canais já usados.
- Etapa 2
Diagnóstico de presença
Avaliamos o que está publicado hoje no Google, redes sociais e site, identificando informações incorretas ou ausentes.
- Etapa 3
Organização de perfil e fotos
Corrigimos dados, adicionamos fotos 360° e organizamos categorias que facilitam a busca do cliente.
- Etapa 4
Configuração do atendimento
Estruturamos o canal de WhatsApp para reservas, pedidos e dúvidas frequentes sobre o cardápio.
- Etapa 5
Acompanhamento contínuo
Atualizamos informações sazonais (cardápio, horários especiais) e revisamos avaliações periodicamente.
Para quem é
Este trabalho é indicado para restaurantes, lanchonetes, bares e estabelecimentos de alimentação de São José do Rio Preto que buscam mais visibilidade e um atendimento mais ágil.
O papel das fotos na decisão do cliente
Fotos atualizadas do ambiente, do cardápio e da fachada ajudam quem pesquisa a se sentir mais seguro na escolha, especialmente em horários de decisão rápida, como o almoço.
Atendimento que acompanha o movimento
Um agente de IA no WhatsApp pode responder perguntas comuns sobre horário, cardápio e formas de pagamento mesmo em horários de pico, encaminhando para a equipe os casos que precisam de atenção humana.
Perguntas frequentes
Vocês fazem o cardápio digital do restaurante?
Podemos organizar e disponibilizar o cardápio em formato acessível a partir do perfil e do site, conforme o material fornecido pelo restaurante.
É possível integrar com aplicativos de delivery?
Podemos orientar sobre como apresentar esses links nos canais oficiais, mas a gestão do próprio aplicativo de delivery é feita pela plataforma correspondente.
O agente de WhatsApp substitui o atendente humano?
Não. Ele organiza respostas a dúvidas frequentes e encaminha para a equipe humana os casos que exigem atendimento pessoal.
Como lidar com avaliações negativas no Google?
Orientamos respostas profissionais e objetivas, sem promessas, focadas em mostrar que o restaurante ouve o cliente.
Atendem restaurantes de qualquer porte?
Sim, adaptamos o escopo do trabalho a pequenos estabelecimentos, redes locais e casas com maior estrutura.
As fotos 360° substituem fotos comuns?
Não, elas complementam: enquanto fotos comuns mostram pratos e detalhes, o 360° dá uma visão ampla do ambiente.
Quer saber como está a presença da sua empresa?
Fazemos um diagnóstico do seu Perfil da Empresa no Google e da sua presença local, com os próximos passos mais úteis para o seu negócio. Sem compromisso e sem promessas de posição garantida.